Datenschutz & Sicherheit
Vertrauen ist keine Fußnote.
Eine Pulsbefragung funktioniert nur, wenn das Team ihr glaubt. Deshalb steht hier offen, wie flnk mit Antworten umgeht — verständlich, ohne Juristendeutsch. Die juristischen Texte gibt es trotzdem: im Impressum, in der Datenschutzerklärung und in den AGB.
Keine Rückschlüsse auf Einzelpersonen
flnk wertet Antworten ausschließlich aggregiert aus. Kein Bericht, kein Filter und kein Export zeigt einzelne Personen — auch Admins nicht. Ergebnisse erscheinen erst ab 5 Antworten pro Gruppe; darunter bleibt das Dashboard bewusst leer.
Trennung von Antwort- und Personendaten
Personenbezogene Daten werden getrennt von den Umfrageantworten gespeichert. Verknüpft sind beide nur über interne technische Kennungen, auf die der Zugriff beschränkt ist. Ergebnisse werden ausschließlich aggregiert angezeigt.
Gemacht für den Betriebsrat
Mitarbeiterbefragungen sind in Deutschland zu Recht mitbestimmungspflichtig. Wir sehen den Betriebsrat nicht als Hürde, sondern als Verbündeten: Ein Werkzeug, dem das Team vertraut, funktioniert besser.
Für die Einführung liefern wir fertige Unterlagen: eine verständliche Beschreibung der Methodik, eine Übersicht der Datenflüsse und eine Mustervereinbarung als Startpunkt.
DSGVO, Hosting & Verträge
Gehostet in Deutschland: Unsere Infrastruktur läuft in ISO/IEC-27001-zertifizierten Rechenzentren von Hetzner (Deutschland). Daten bleiben gespeichert, bis ihr sie löscht oder der Vertrag endet — danach werden sie innerhalb von 30 Tagen automatisch aus den Backups entfernt. Für Unternehmenskunden steht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bereit, der bei Nutzung des Dienstes abgeschlossen werden kann.
Fragen, die hier nicht beantwortet sind? Genau dafür ist das Gespräch da.